Der Begriff „Telematik“ leitet sich aus der Verschmelzung der Worte „Telekommunikation“ und „Informatik“ ab. Und genau damit ist auch schon die Funktion der Technologie angerissen: Sie verbindet Tools zur Kommunikation mit modernen Computersystemen zur Datensammlung, -übertragung und -auswertung. Telematik kommt in verschiedenen Wirkungsbereichen zum Einsatz – etwa Banking, Shopping, Bildung oder Medizin – besonders vielseitige Anwendung findet sie jedoch in Verkehr und Logistik. Send-os.com klärt auf.
Gute Gründe für sendOS
Erfahrung & Know-how
sendOS entwickelt seit über 10 Jahren digitale Lösungen für die Logistik. Wir kennen die Praxis genau. Unsere Software bildet alle wichtigen Prozesse wie Auftragsverwaltung, Disposition und Fahrzeugortung ab.
Innovation & Engagement
sendOS unterstützt Sie bei der Digitalisierung Ihres Transportunternehmens. Nutzen Sie die Potenziale der Logistik 4.0. durch Reduzierung des Organisationsaufwandes, Kosteneinsparungen und vieles mehr.
Einfachheit & Sicherheit
sendOS-Lösungen sind einfach, übersichtlich und dank Cloud-Computing flexibel. Für unsere Logistik-Software gelten höchste Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz.
Wie funktioniert Telematik genau?
Telematik dient im Verkehrswesen im Allgemeinen sowie in der Transportbranche im Besonderen dazu, verschiedene Daten über Fahrzeuge zu sammeln und diese an Backend-Software zu übermitteln, wo sie schließlich unter diversen Gesichtspunkten ausgewertet werden können. Zu den erfassten Informationen können dabei die allgemeine Fahrzeugnutzung, das Verhalten des Fahrers, der Kraftstoffverbrauch, der Wartungsbedarf und viele weitere Aspekte zählen. Gerade in modernen (Logistik-)Unternehmen wird Telematik daher in Form einer praktischen Flottenmanagement-Software eingesetzt. Über diese erhalten die Firmen jederzeit Einsicht in den Zustand ihrer Fahrzeuge, die Performance sowie die Rentabilität. Die Anwendung versetzt die Firmen demnach in die Lage, den Fuhrpark so weitaus besser koordinieren zu können. Doch auch Versicherer oder der öffentliche Personennahverkehr profitieren von der Nutzung der Systeme in vielerlei Hinsicht.
Telematik entwickelte sich mit dem Aufkommen des Internets und der Verbesserung der Computertechnologie. Durch die stärkere Verbreitung der Digitalisierung (selbst Maschinen können mittlerweile Daten sammeln, verarbeiten und übermitteln) wuchs auch der Bedarf, Informationen einfach auszutauschen. Folglich kam es zum Verbund von Telekommunikationsdiensten mit den digitalen Systemen. Heutzutage, wo PC, Laptops und Smartphones sowie Kommunikationsnetze wie Mobilfunk oder Internet allgegenwärtig sind, ist auch Telematik nahezu überall im Einsatz. Dabei spielt es mittlerweile auch kaum mehr eine Rolle, wo sich die einzelnen verbundenen Systeme geographisch befinden.
Telematiksysteme in Verkehr und Logistik bestehen in der Regel aus einem GPS-Modul zur Bestimmung der genauen Position, Diagnosetechnologie sowie einem On-Board-Modem mit SIM-Karte. Die Ortungs- und Diagnosegeräte sammeln dabei verschiedene Fahrzeugdaten wie Standort, Geschwindigkeit, Leerlauf, Kraftstoffverbrauch, Fahrzeugfehler und mehr. Sie können diese speichern und versenden. Letzteres geschieht über das On-Board-Modem. Übertragungsmöglichkeiten bestehen hier über GPRS (General Packet Radio Service), Mobilfunknetze, das mobile Internet oder aber mittels Satellitenkommunikation. Die Telematikberichte werden so auf zentrale Server übertragen, wo sie schließlich eingesehen und zu verschiedenen Zwecken per EDV analysiert werden können.
Welchen Nutzen hat Telematik in der Logistik?
Mittlerweile ist das effiziente Arbeiten in der Logistik ohne die Digitalisierung kaum noch möglich. Telematik unterstützt Transportunternehmen maßgeblich dabei, das Fuhrparkmanagement und die Mitarbeiterkoordination zu verbessern, die Betriebs- und Wartungskosten zu senken, die Produktivität zu erhöhen sowie viele weitere Optimierungspotentiale zu erkennen. Vorteile bringen die Systeme zum Beispiel bei:
- Fahrzeugortung: Mithilfe von Telematik lässt sich die Position der einzelnen Fahrzeuge leicht verfolgen. Dies kann sowohl für die Navigation genutzt werden, jedoch auch für eine bessere Koordination der Flotte. So erhalten die Planer in der Zentrale die Standortdaten auf digitalem Kartenmaterial und können so zum Beispiel im Falle eines neuen Auftrags, einer Änderung oder eines Ausfalls den nächstgelegenen Fahrer schnell zum Auftragsort entsenden.
- Arbeitszeiterfassung: Durch Telematiksysteme lässt sich die Nutzung der Fahrzeuge durch die Fahrer:innen des Unternehmens präzise verfolgen. Hierüber erfolgt beispielsweise die Aufzeichnung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Auch kann die Technik auf die Einhaltung der Lenk- und Pausenzeiten hinweisen, wodurch der Arbeitsalltag der Fahrer sicherer wird.
- Track and Trace: Neben der Fahrzeugortung ist auch eine Sendungsverfolgung über Telematiksysteme möglich. Dies kann entweder über das Fahrzeug und die ihm zugeteilte Ladeliste erfolgen, oder aber über separate GPS-Tracker, die an Anhängern oder den einzelnen Assets angebracht sind. Die Tracking-Daten können zur Einsicht in den Auftragsfortschritt an Kunden übermittelt werden, oder aber zur Auffindung bestimmter Waren in weiträumigen Lagern. Mit den Sendern lässt sich auch ein Diebstahlschutz realisieren, da Mitarbeiter sehen, wenn Assets unbefugt bewegt werden, oder eine automatische Nachricht erhalten, wenn Güter eine vorher definierte Zone ohne Autorisierung verlassen (Geofencing).
- Instandhaltung: Mit Telematik lassen sich die Nutzungsstunden von Fahrzeugen erfassen und somit vorbeugende Wartungsaufgaben besser planen. Moderne Diagnosetools erlauben sogar die ständige Überwachung von weiteren Fahrzeugdaten wie Kraftstoffverbrauch, Batteriespannung und Kühlmitteltemperatur oder erfassen diverse Fehlfunktionen im Antriebsstrang, an Ventilen oder Sensoren und Ähnliches. So können Fuhrparkleiter die Fahrzeuge immer in einem hervorragenden Betriebszustand halten und zudem Wartungsintervalle bestimmter Kfz in die Planung des Tagesgeschäfts mit einbeziehen.
- Fahrstiloptimierung: Die präzise GPS-Ortung von Telematik erlaubt es zudem, das Fahrverhalten von einzelnen Fahrern aufzuzeichnen und zu analysieren. Auf diese Weise lassen sich Risikofaktoren ermitteln sowie Einsparpotentiale etwa beim Kraftstoffverbrauch erkennen. Die Daten können auch an die Versicherer der Fahrzeuge übermittelt werden – viele Versicherungsgesellschaften bieten für besonders sichere Fahrstile sogar bessere Prämien an.
sendOS – Ihre Logistik-Software mit integrierten Telematikfunktionen
Erhöhte Effizienz, geringere Treibstoff- und Wartungskosten, mehr Sicherheit und besseres Fuhrparkmanagement: Mit moderner Telematik lässt sich der Betrieb der Firmenflotte in vielerlei Hinsicht optimieren. Die passende Software hierfür erhalten Sie von sendOS. Unsere Fahrer-App send.MOBILE für Android-Geräte unterstützt Ihre Fahrer und Planer bei der Koordination Ihrer Fahrzeuge mit einer integrierten Telematik. So wird die Kommunikation zwischen Außendienstlern und Zentrale oder die Arbeitszeiterfassung sehr vereinfacht. Auch weitere Funktionen zur Abwicklung von Aufträgen vor Ort sind integriert – zum Beispiel die Annahme digitaler Unterschriften oder das Scannen, Speichern und Versenden von Frachtdokumenten bequem vom Smartphone aus. sendOS bedient sich dabei einer Cloudspeicherung, so dass Ihre Daten jederzeit sowie standort- und geräteunabhängig verfügbar sind.
Haben Sie weitere Fragen zu den vielfältigen Funktionen unserer Logistiksoftware, dann nehmen Sie einfach telefonisch oder per Mail Kontakt zu uns auf. Gern stellen wir Ihnen sendOS in einem persönlichen Beratungsgespräch genauer vor. Und möchten Sie die IT-Module vor einem Abonnement erst einmal ausgiebig testen, steht Ihnen hierfür für 14 Tage eine kostenlose Demoversion auf unseren Servern zur Verfügung.
