In der heutigen Zeit muss alles immer schneller gehen. Produzierende und weiterverarbeitende Unternehmen benötigen ihre Rohstoffe und Komponenten für einen reibungslosen Betrieb zeitnah. Aber auch Endkunden möchten ihre bestellten Waren am besten umgehend erhalten. Hat eine Sendung wirklich einmal Eile, bieten die verschiedensten Logistikdienstleister so genannte Express-Transporte an. Welche verschiedene Arten es dabei gibt und welche Vorteile der Express bietet, erfahren Sie auf send-os.com.
Gute Gründe für sendOS
Erfahrung & Know-how
sendOS entwickelt seit über 10 Jahren digitale Lösungen für die Logistik. Wir kennen die Praxis genau. Unsere Software bildet alle wichtigen Prozesse wie Auftragsverwaltung, Disposition und Fahrzeugortung ab.
Innovation & Engagement
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sendOS-Lösungen sind einfach, übersichtlich und dank Cloud-Computing flexibel. Für unsere Logistik-Software gelten höchste Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz.
Wodurch zeichnet sich der Express aus?
Das Wort „express“ kommt ursprünglich aus dem Lateinischen. Es setzt sich zusammen aus der Vorsilbe „ex“ (= aus) und dem Verb „premere“ (= pressen, drücken). Übersetzt bedeutet es so viel wie eilig, mit Nachdruck. Im Deutschen wird vielfach „Eilpost“ mit „Express“ assoziiert.
Express-Transporte – meist auch Express-Versand, Express-Lieferung oder einfach nur kurz „Express“ genannt – bezeichnen einen Service spezialisierter Logistikunternehmen, die Waren in besonders kurzen Zeiträumen und nicht selten auch in extrem genauen Lieferfenstern liefern. Umgangssprachlich wird der Service häufig auch als „Eilzustellung“ bezeichnet.
Expressdienste nehmen dabei einen besonderen Stellenwert in der Gesamtheit der Transportbranche ein. Oftmals werden Sie als Teil der so genannten KEP-Dienste verstanden (Kurier-Express-Paket-Dienste), Abgrenzungskriterien zu anderen Transportunternehmen bestehen meist hinsichtlich Gewicht und Volumen der Sendungen. Jedoch bieten auch große Speditionen mittlerweile Express-Zustellungen an, wodurch die Grenzen hier immer mehr verschwimmen.
Arten von Express-Transporten
Ein Express-Transport kann auf verschiedene Arten bzw. Varianten durchgeführt werden. Meist wird unterschieden in:
- Direktfahrt: Der Warentransport erfolgt direkt vom Sender zum Empfänger, ohne dass zwischen diesen ein Umschlag erfolgt. Die Lieferzeit beläuft sich folglich lediglich auf die Zeit, die Fahrer oder Fahrerin für die Route von A nach B benötigt. In der Regel bieten Kuriere ihre Dienste vorrangig als Direktfahrten an.
- Overnight-Express: Als Overnight-Express oder Next Day Delivery bezeichnet Transporte, die am Tag nach der Abholung ausgeliefert werden. Das Transportunternehmen garantiert, dass der Kunde seine Ware in spätestens zwei Kalendertagen erhält.
- Same Day Delivery: Die Same Day Delivery bezeichnet Lieferungen innerhalb von vierundzwanzig Stunden, im Idealfall eben noch am selben Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde. Sie wird in der Regel nur in der Regional- oder City-Logistik angeboten, da lange überregionale Fahrten bei solch kurzen Lieferfenstern nicht möglich sind. Meist werden dringend benötigte Güter wie Lebens- und Arzneimittel sowie technische Bau- und Ersatzteile als Same Day Delivery versandt.
- Same Hour Delivery: Eine Sonderform der Same Day Delivery ist die Same Hour Delivery. Hierbei garantiert das Logistikunternehmen die Express-Lieferung noch innerhalb der Stunde, in der die Bestellung erfolgt ist. Durch das extrem kurze Terminfenster findet diese Versandart lediglich in Großstädten und Ballungsräumen statt. Hier kommen nicht selten auch Fahrradkuriere zum Einsatz.
- Just-in-time Delivery: Hierbei handelt es sich weniger um eine Express-Lieferung innerhalb kürzester Zeit, sondern vielmehr um die terminlich passgenaue Lieferung. Die Zustellung oder Abholmöglichkeit bestellter Waren wird dabei in einem sehr kurzen Zeitfenster, meist stundengenau, zugesichert. Dies ermöglicht Kunden etwa eine direkte Weiterverarbeitung von Gütern und spart somit Lagerkapazitäten ein.
Für die Kunden hat der Express-Versand selbstverständlich viele Vorteile, neben der zeitnahen Zustellung der Ware ebenfalls die kurzen Vorlaufzeiten, in denen eine Bestellung aufgegeben und zugesichert wird. Zudem bieten Express-Lieferungen den Empfängern eine höhere Flexibilität und vielfältigere Einsatzmöglichkeiten bei der Planung weiterer Prozesse. Für Transportunternehmen sind sie hingegen mit den verschiedensten Herausforderungen verbunden, die es zu meistern gilt, um Kunden trotz der kurzen Fristen noch termingerecht zu beliefern.
Wie lassen sich die Schwierigkeiten im Express bewältigen?
Bei der Ausführung von Express-Lieferungen sind präzise Planung sowie ein hohes Maß an Flexibilität das A und O. Nur Transportunternehmen, die Aufträge unkompliziert erfassen und ohne Umwege an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten sowie auf eventuelle Komplikationen schnell reagieren können, sind in der Lage, auch extrem kurze Lieferfenster einzuhalten und ihre Kunden fristgerecht zu beliefern. Aus diesem Grund ist es gerade in der Expresslogistik enorm wichtig, mit digitalen Tools zu arbeiten, Informationsflüsse zu beschleunigen und zu vereinfachen. Nur so ist es möglich, Mitarbeiter bestens zu koordinieren, Prozesse zu automatisieren und sämtliche Arbeitsschritte genau zu kontrollieren. Hierfür steht Logistikern eine Vielzahl an PC-Anwendungen und Apps zur Verfügung.
Unerlässlich sind etwa Programme zur Auftragserfassung und Auftragsverwaltung, über die sich Disponenten und Fahrer:innen immer über anfallende und noch ausstehende Arbeiten informieren können. Eine GPS-Fahrzeugortung erleichtert die Koordination des Fuhrparks und gibt dem Unternehmen sowie Kunden Aufschluss über Standort und Fortschritt bestimmter Lieferungen. Tools zur Kommunikation – vom Messenger bis hin zur automatischen Avisierung – sind ebenfalls empfehlenswert, um Informationen schnell und unkompliziert auszutauschen. Nicht zuletzt helfen auch Anwendungen zur Abrechnung, administrativen Aufwand zu reduzieren und Mitarbeitern mehr Zeit für wichtigere Aufgaben freizuräumen.
Zünden Sie mit sendOS den Turbo für Ihre Expresslogistik
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Möchten Sie mehr zu sendOS und den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten der Cloud-Lösung erfahren, dann rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail. Gern stellen wir Ihnen unsere Software in einem persönlichen Gespräch genauer vor. Bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden, können Sie außerdem unsere 14-tägige Demoversion nutzen. So lernen Sie sendOS kostenfrei und unverbindlich kennen, indem Sie die Logistik-Software auf Herz und Nieren testen.