Beim „Lean Management“ (zu dt. etwa „schlanke Betriebsführung“) handelt es sich um eine prozess- und kundenorientierte Management-Philosophie, die darauf ausgelegt ist, die Verschwendung von Ressourcen in Firmen zu minimieren. Ziele sind die Verkürzung aller Prozesse innerhalb der Wertschöpfungskette, die Reduktion von Betriebskosten und das Vermeiden von Fehlern. Selbstverständlich darf dies die Produkt- und Servicequalität nicht negativ beeinflussen. send-os.com klärt auf.
Gute Gründe für sendOS
Erfahrung & Know-how
sendOS entwickelt seit über 10 Jahren digitale Lösungen für die Logistik. Wir kennen die Praxis genau. Unsere Software bildet alle wichtigen Prozesse wie Auftragsverwaltung, Disposition und Fahrzeugortung ab.
Innovation & Engagement
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Einfachheit & Sicherheit
sendOS-Lösungen sind einfach, übersichtlich und dank Cloud-Computing flexibel. Für unsere Logistik-Software gelten höchste Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz.
Was genau wird mit Lean Management erreicht?
Lean Management bedeutet im Grunde genommen, sich auf das Wesentliche in der Unternehmensstruktur zu besinnen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Kunde bzw. der Gedanke, wofür Kunden bereit sind, Geld zu bezahlen. So ist ein zentraler Aspekt einer schlanken Organisation, die Kernelemente der hierfür notwendigen Prozesse herauszuarbeiten und zu fördern und sämtliche Wertverluste um diese herum zu beseitigen bzw. zu minimieren – simpel ausgedrückt: Unnötigkeiten zu vermeiden.
Die Verschwendung von Ressourcen – sowohl produkt- als auch personalbezogen – ist hierbei in vielen Unternehmen zu finden. So muss die Produktion bezüglich der Qualität sowie der Menge präzise vonstattengehen. Fehlerhafte Erzeugnisse erfordern eine Nachbearbeitung und dies dauert zusätzliche Zeit, verursacht Mehrkosten und vergeudet Ressourcen. Auch eine Überproduktion ist, wenn möglich, zu vermeiden. Zwar kann es sinnvoll und vorausschauend erscheinen, Waren auf Vorrat herzustellen, doch werden diese nicht zeitnah abgenommen, so blockieren sie Lagerplatz, verursachen unnötigen logistischen Aufwand und binden Kapital.
Auch Wartezeiten stellen ein Problem dar. So müssen Angebote schnell erstellt und Kunden unterbreitet werden, bevor diese sich für das Produkt oder die Dienstleistung eines konkurrierenden Unternehmens entscheiden. Bei der Beförderung von Waren sind pünktliche Auslieferungen ebenfalls einer verfrühten Auftragsabwicklung vorzuziehen. Womöglich muss sich der Kunde erst auf das Eintreffen von Waren vorbereiten – etwa Personal und Lagerhilfen koordinieren. Ist ein Kurier dann früher als erwartet am Bestimmungsort, muss er ebenfalls erst auf den Abschluss dieser Vorbereitungen warten und ist derweil untätig, was Zeit und folglich auch Geld kostet.
Nicht zuletzt werden auch die Fähigkeiten von Mitarbeitern viel zu selten vollends genutzt – also ebenfalls verschwendet. Oftmals sind Personen in den unteren Hierarchieschichten stärker in die Unternehmensprozesse und die Betreuung der Kunden involviert, wodurch sie bestimmte Situationen besser handhaben können als die Geschäftsleitung. Führungskräfte können durch die sinnvolle Delegation von Verantwortung die Erledigung von Aufgaben optimieren und präzisieren, Entscheidungswege verkürzen und sich selbst mehr Zeit für andere Belange schaffen.
Lean Management zielt also darauf ab, diese (und andere) Verschwendungen zu minimieren. Dies kann auf verschiedene Arten bzw. mit unterschiedlichen Methoden geschehen. Im Fokus stehen etwa:
- der Abbau unnötiger Bürokratie
- die Umgestaltung veralteter Führungs- und Organisationsstrukturen
- die Reduzierung von Fehlern bei der Ausführung von Aufgaben aller Art und
- die Optimierung der Logistik und Kommunikation.
Erreicht werden diese Ziele durch Prozessanalysen, Selbstreflexion und technische Innovation.
Lean Management durch digitale Transformation
Besonders die Digitalisierung und EDV-Unterstützung in Verwaltungs-, Produktions-, und Dienstleistungsprozessen trägt zu einer schlankeren Organisation des Unternehmensalltags bei. Dieses als „Lean 4.0“ bezeichnete Prinzip ist also die Verschmelzung von Lean Management und digitaler Transformation. Hierbei kommt verschiedene Software zum Einsatz, um Daten zu dokumentieren und zu analysieren (Big-Data-Analyse), Kommunikation und Informationsflüsse zu beschleunigen, Prozesse adaptiver zu gestalten und Administrationsaufwand zu minimieren. Dies wirkt der Verschwendung von Werten entgegen und hilft dabei, Potentiale zu entdecken, zu entwickeln sowie Kosten zu senken.
Möchten auch Sie die Ressourceneffizienz in Ihrem Logistikunternehmen erhöhen, dann lassen Sie sich dabei von sendOS unterstützen. Unsere Software erleichtert die Planung und Verwaltung von Aufträgen, die Koordination Ihrer Mitarbeiter sowie die Dokumentation, Abrechnung und Archivierung von Betriebsprozessen. Hierfür kommen GPS-Ortungssysteme, übersichtliche Auftrags- und Kundendatenbanken sowie Statistikprogramme zum Einsatz. sendOS ist dabei modular aufgebaut, so dass Sie sich immer individuell die Logistiklösung zusammenstellen können, die für Ihren Geschäftsalltag am vorteilhaftesten ist. So können Sie auf überflüssige Systeme einfach verzichten. Dank praktischer Cloud-Speicherung haben Sie und Ihre Mitarbeiter auch immer und von jedem Gerät (PC, Laptop, Smartphone) Zugriff auf alle wichtigen Informationen. Ein weiterer Vorteil: Sie verwalten Betriebsabläufe werden zentralisiert und verknüpfen Prozesse in einer Software. Teilen Sie die Daten mit externen Partnern, so verbessert dies auch die Zusammenarbeit mit deren Logistikern und Verladern.
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