Die Anforderungen an Produktion und Logistik steigen stetig: Kunden wollen ihre Waren in immer größeren Mengen, die Lieferfenster werden kürzer und auch der Service soll stetig verbessert werden. Damit Unternehmen ihre Auftragslasten weiterhin angemessen bewältigen können, bedarf es eines effizienten Einsatzes von Personal und Inventar. Dies zu ermöglichen, ist die Aufgabe der Ressourcenplanung. Erfahren Sie auf send-os.com, worauf es bei hier ankommt.
Gute Gründe für sendOS
Erfahrung & Know-how
sendOS entwickelt seit über 10 Jahren digitale Lösungen für die Logistik. Wir kennen die Praxis genau. Unsere Software bildet alle wichtigen Prozesse wie Auftragsverwaltung, Disposition und Fahrzeugortung ab.
Innovation & Engagement
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Einfachheit & Sicherheit
sendOS-Lösungen sind einfach, übersichtlich und dank Cloud-Computing flexibel. Für unsere Logistik-Software gelten höchste Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz.
Was ist der Kern der Ressourcenplanung?
Die Ressourcenplanung – auch Ressourceneinsatzplanung oder Ressourcenmanagement genannt – beschäftigt sich mit der Zuordnung der betrieblichen Ressourcen, um Kundenaufträge in angemessener Qualität fristgerecht sowie kosteneffizient abzuwickeln. Dabei kann es sich um die Produktion von Gütern oder aber die Lieferung bzw. Lagerung von diesen handeln. Zudem ist darauf zu achten, dass die vorhandenen Unternehmensressourcen jederzeit möglichst hoch ausgelastet sind: Personal und Assets, die keine Aufgabe erfüllen, kosten die Firma Geld, ohne jedoch selbst einen Gewinn zu erwirtschaften.
Ressourcen werden dabei in verschiedene Kategorien unterschieden. Zum einen gibt es selbstverständlich personelle Ressourcen, also die zur Verfügung stehenden Arbeiter, Planer, Fahrzeugführer und Ähnliches. Daneben benötigt ein Unternehmen natürlich auch Sachressourcen, etwa Werkstoffe, Produktionsmaschinen, Förderanlagen und Robotik, Arbeitsräume und Lagerplatz, Transportmittel, IT-Systeme und mehr. Auch finanzielle Ressourcen und Informationen sowie deren Koordination sind zu berücksichtigen. Eine letzte, immens wichtige Ressource ist die Zeit.
Nahezu alle Betriebsmittel stehen logischerweise nur in begrenzter Menge zur Verfügung. Dies betrifft sowohl die allgemeine Quantität als auch die Kapazitäten, etwa von Produktionsmaschinen, Transportfahrzeugen oder Lagerraum. Zudem sind sie nicht rund um die Uhr einsatzbereit, sondern unterliegen unterschiedlichen Einschränkungen. So muss sich das Personal an bestimmte Schichten und Pausenzeiten halten, Technik ist regelmäßig zu warten und Räume müssen gereinigt werden.
Um die betrieblichen Ressourcen mit all ihren Kapazitäten und Restriktionen jederzeit kundenoptimiert und kosteneffizient einzusetzen, ist eine gute Ressourcenplanung unerlässlich. Diese gliedert sich dabei in zwei Teilaspekte: die Ablaufplanung sowie die Terminplanung. Unter Ablaufplanung verstehen Logistikexperten, unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Ressourcen eine Priorisierung der Auftragsabarbeitung festzulegen. Es geht also darum, die sinnvollste Reihenfolge für sämtliche Prozesse zu finden. Die Terminplanung ist wiederum dafür verantwortlich, die Auftragsabwicklung zeitlich zu koordinieren. Dies umfasst die Festlegung eines frühestmöglichen Startpunktes sowie eines spätestmöglichen Endpunktes für sämtliche Prozessschritte bis zum Auftragsabschluss.
Wie wird eine gute Ressourcenplanung umgesetzt?
Die Ressourcenplanung stellt eine fortlaufende termingerechte Produktion oder Warenbeförderung unter höchstmöglicher Auslastung der betrieblichen Kapazitäten sicher. Folglich ist sie für ein wirtschaftliches Arbeiten essentiell. Mit einer guten Ressourcenplanung erbringen Unternehmen stets die von ihnen geforderten Leistungen, erfüllen die Servicebedürfnisse ihrer Partner und Kunden und erhalten somit ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Sämtliche Planungsprozesse müssen hierfür auf die jeweiligen Aufträge und Anforderungen an den Betrieb zugeschnitten sein. In der Produktion wird nicht selten für ein Lager gefertigt („to stock“), also vorgearbeitet. Dies ermöglicht eine leichtere Planung, da Ziele sich meist wochenweise definieren lassen. Wichtig ist dabei, dass Störgrößen in der Personalverfügbarkeit (Urlaub, Feiertage) und bei den Sachressourcen (Maschinen- und Fahrzeugwartung, Raumaufbereitung, vorhandener Lagerplatz) berücksichtigt werden. Kurzfristige Aufträge, die nur ein begrenztes Zeitfenster bieten („to order“) erfordern hingegen eine höhere Flexibilität. Hier sind anpassungsfähige Planungsprozesse sowie Mitarbeiter unerlässlich.
In der Logistik wird meist standardmäßig nach dem „to order“-Modell gearbeitet. Sendungsumfang, Lieferzeiten und weitere Faktoren können stärker variieren, was sowohl Distribution als auch Disposition vor große Herausforderungen stellt. Folglich ist eine vorausschauendere, aber dennoch flexible Ressourcenplanung erforderlich, um Auftragslasten trotz Unregelmäßigkeiten, spontanen Änderungen und anderen Komplikationen noch effizient zu bewältigen. Ebenso werden umfangreiche Informationen zu Personal und Fuhrpark, den Verfügbarkeiten und Restriktionen sowie zu den Aufträgen an sich, der Verteilung der Arbeit und den einzelnen Routen benötigt.
Eine optimale Ressourcenplanung erfordert heutzutage den Einsatz innovativer Software. Mit den Lösungsansätzen der Industrie und Logistik 4.0 ist es möglich, Ungenauigkeiten und Schwierigkeiten bei der Vorhersage von Aufträgen mithilfe einer genaueren und umfangreicheren Datenlage auszuräumen. Dies geschieht etwa über:
- digitale Auftragsdatenbanken sowie Produktions- oder Tourenplanungstools
- eine intelligente und bestenfalls (teil-)automatisierte Lagerverwaltung
- Kommunikationstools für schnellere und präzisere Informationsflüsse
- eine höheren Transparenz innerhalb der Lieferkette, gerade unternehmensübergreifend
- die Automatisierung von Auftragsannahme, -planung und -abwicklung
- eine besseren Überwachung von Maschinen, Förderanlagen, Transportmitteln, etc.
- und vielem mehr.
sendOS ist ERP & DMS in einem: die Komplettlösung für Ihre Logistik
Möchten auch Sie die Ressourcenplanung in Ihrem Logistikunternehmen mithilfe von digitalen Prozessen optimieren, dann entscheiden Sie sich für sendOS. Unser speziell auf die Anforderungen von Logistik-Unternehmen zugeschnittene Cloud-Lösung ist ERP ( Enterprise-Resource-Planning) und DMS (Dokumenten-Management-System) in einem. Wir bieten Ihnen eine übersichtliche und leicht zu handhabende Logistik-Software zur effizienteren Auftragsverwaltung, Tourenplanung, Mitarbeiterkoordination und vielen weiteren Aufgaben. Besonders vorteilhaft dabei sind der modulare Aufbau unseres IT-Produkts sowie die Nutzung einer innovativen Cloudspeicherung. So entscheiden Sie selbst, welche Software-Bausteine Sie zu Ihrer individuellen Logistiklösung hinzubuchen möchten und zahlen nur für Tools, die Ihrem Betrieb auch wirklich Optimierungspotentiale bieten. Über die Cloud haben Sie Ihre Daten jederzeit und überall griffbereit, und das unabhängig vom verwendeten Endgerät – Sie und Ihre Mitarbeiter können sendOS also auch problemlos im Außendienst vom Smartphone aus nutzen. Ein weiterer Vorzug des cloudbasierten Systems: Wir nehmen Ihrer IT-Abteilung die komplette Wartung und Aktualisierung des Systems ab.
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